دوره آموزشی «زبان بدن و آداب معاشرت در فروش» با حضور دکتر احمد محمدی موسس و مشاور آکادمی بازار برای تیم فروش شرکت بهستان پخش برگزار شد. آکادمی بازار مفتخر است دورههای آموزشی کاربردی را برای مخاطبان خود متناسب با نیاز آنها برگزار میکند. یکی از دورههای آموزشی که بیشک تیم فروش هر شرکت و سازمانی بهتر است به آن مسلط بوده و آن را فرابگیرد، دوره آموزشی «زبان بدن و آداب معاشرت در فروش» است. تیم فروش باید تسلط کافی بر مهارتهای ارتباطی داشته باشند. ضرورت حفظ و رعایت آداب و معاشرت مناسب در مواجه با مشتریان یکی از موضوعات مهمی است که باید بدان توجه شود. از سوی دیگر تسلط بر مهارتهای ارتباطی باعث اثربخشی و موفقیت در دوره آموزش ویزیتوری میشود. از اهداف این دورهی آموزشی میتوان به آشنایی باانواع حالات و زبانهای بدن موثر در روبرو شدن با مشتریان، زبان بدن مناسب در دوره فروش و فروشندگی و همچنین چگونگی ترجمه و فهم زبان بدن مشتریان اشاره کرد. دوره آموزشی «زبان بدن و آداب معاشرت در فروش» با حضور دکتر احمد محمدی موسس و مشاور آکادمی بازار در روز اول آبانماه ۱۳۹۸برای تیم فروش شرکت بهستان پخش برگزار شد. پیش از این نیز دورههای آموزشی متعددی از سوی آکادمی بازار برگزار شده است. محتوای دوره آموزشی در این دورهی آموزشی، به شرکت کنندگان ابتدا در مورد چرایی و ضرورت زبان بدن توضیحاتی ارائه میشود. سپس انواع راههای ارتباطی و مفاهیم و تعاریف زبان بدن توضیح داده میشود. مخاطبان باید معانی حرکات دست، پا، دهان و بدن را بهخوبی فرا گیرند و با انواع ژستها آشنا شوند. زبان بدن فروشنده و مشتری بهعلاوهی شناسایی دروغگو در کارگاههای مرتبط بههمراه پخش فیلم در حوزه زبان بدن توضیح داده میشود. تیم فروش باید با ضرورت حفظ و رعایت آداب معاشرت آشنا شود. بههمین دلیل تاریخچه آداب معاشرت و اصول و قواعد اصلی رعایت آداب معاشرت در فروش به آنها توضیح داده میشود. شماره تماس: 02166418084 و 02188993288 آدرس وبسایت: آکادمی بازار, ...ادامه مطلب
فیلم سینمایی «ستارههای روی زمین» سعی دارد به ما نشان دهد که باید بیشتر به بچهها توجه داشته باشیم، در صورت دیدن هر رفتار و ناهنجاری در پی دلایل آن باشیم و برای رفع آن اقدام کنیم. اگر کودکاتان منزوی است، اگر گوشهگیر و کم حرف است، اگر از جمع فرار میکند قطعاً دلایل مهمی وجود دارد، مشکلی در وجود فرزند شماست که باید برای رفع آن اقدام جدی داشته باشید. در این فیلم معلم هنر به داد کودک داستان میرسد و مشکل او را کشف میکند، این معلم خیلی خوب به اهمیت اعتماد به نفس کودکان آگاه است. زیرا خودش در کودکی دقیقاً درگیر چنین مشکلی بوده و کاملا او را میفهمد. آینده هر فرد برگرفته از روزهای کودکی اوست، از همان کودکی باید تربیت و رفتار صحیح را به آنها آموخت، کودک باید یاد بگیرد که محکم و قوی باشد، باید بیاموزد که عزت نفس و اعتماد به نفس داشته باشد و برای رسیدن به موفقیت تلاش کند. باید اینها را بیاموزد و نقش ما در این امر بسیار مهم است. در ادامه این مقاله با نحوۀ تقویت اعتماد به نفس در کودکان آشنا شوید. اعتماد به نفس کودکان اعتماد به نفس یکی از بزرگترین هدیه هایی است که والدین می توانند به فرزندان خود بدهند. کودکی که اعتماد به نفس کافی ندارد ، فرصتی برای امتحان فعالیت های جدید یا چالش برانگیز نخواهد داشت، زیرا از شکست خوردن می ترسد. در نتیجه این امر می تواند زندگی کودکان را عقب نگه داشته و از موفقیت آتها در حرفه مورد علاقه شان جلوگیری کند. دلسردی و ترس، دشمنان اعتماد به نفس ، هستند. بنابراین ، به عنوان پدر و مادر ، وظیفه شماست که هنگام تلاش برای انجام کارهای دشوار ، کودک را تشویق و حمایت کنید. در اینجا 18 نکته برای تقویت اعتماد به نفس کودکان آورده شده است: بدون توجه به پیروزی یا باخت، قدر تلاش کودکان را بدانید. چه کودک شما گل پیروزی را برای تیمش به ثمر برساند و چه آن را به طور تصادفی از مرز خارج کند ، آنها هرگز نباید از تلاش خود خجالت بکشند. در طولانی مدت متوجه خواهید شد که تلاش مداوم در به وجود آوردن اعتماد به نفس بیشتر از نتیجه پیروزی اهمیت دارد. کودکان را تشویق کنید تا برای موفقیت در هر چیزی که به آن علاقه دارند، تلاش کنند. کودک خود را تشویق کنید هر آنچه را که به آن علاقه دارد تمرین کند. اما, ...ادامه مطلب
جایگاه مدیریت عملکرد در آغاز به سیستم ها و فرایندهای تولیدی اختصاص می یابد. با توسعه ابزارهای اتوماسیون بازاریابی و افزایش دانش مربوط به بازاریابی که موجب توجه بیشتر به آن میشود، مدیریت عملکرد بازاریابی، به خصوص در بین مشاغل کوچکتر، اهمیت بسیار بیشتری دارد. تحقیقات نشان می دهد که شرکت ها از این جهت بخش مدیریت عملکرد بازاریابی را مورد استفاده قرار می دهند تا مطمئن شوند سیستمها، فرایندها و ابزارها جهت اندازه گیری و مدیریت کیفیت بازاریابی، به صورت صحیح در جایگاه خود قرار گرفته اند. همراه باشید تا با بیشتر آشنا شوید. تاثیرات مدیریت عملکرد بازاریابی تا پنج سال پیش، تاثیرات عملیات بازاریابی تنها بر روی مدیریت پروژه بازاریابی و حکومت بازاریابی بود. ولی با تحقیقات زیادی که در این سال ها صورت گرفته، نقش و میزان تاثیر آن چندین برابر شده است و موارد زیر را در بر میگیرد: سنجش میزان عملکرد و گزارشگیری تحلیل و آنالیز شرکت های تبلیغاتی و گزارشگیری مدیریت تکنولوژی و سیستم های اتوماسیون برنامه ریزی و بودجه: مدیریت اقتصادی و گزارشگیری مدیریت داده گسترش و مستندسازی فرایند گردش کار مدیریت پروژه برنامه ریزی استراتژیک سنجش سازمانی خریدار، بازار، هوش رقابتی، تحقیقات و دیدگاه مدل سازی تحلیل و پیش بینی رشد مهارت و استعداد ویژگی بازاریاب در وضعیت ایده آل، بازاریاب ها باید افرادی باشند که ایجاد ارزش می کنند، به دلیل اینکه اولیه ترین تمرکز آن ها بر روی بهره گیری از داده ها برای ایجاد بازار و مشتری و گرفتن تصمیم هایی است که برای مشتریان و سهام داران با ارزش باشد. برای اینکه ماهم به این گروه از بازاریاب ها اضافه شویم و بتوانیم مدیریت عملکرد بازاریابی را به بهترین شکل انجام دهیم، شش راه کار زیر توصیه میشوند: مدیریت عملکرد بازاریابی هم ترازی داده های آماری ثابت کرده اند که بازاریاب های ایده آل، به شیوه متفاوتی به هم ترازی بازاریابی با کسب و کار نزدیک می شوند. آن ها فعالیت های بازاریابی و سرمایه گذاری را با نتایج کسب و کار مرتبط می کنند و تمام سعی خود را برای هم ترازی فراتر از فرایند فروش می برند. مدیریت عملکرد بازاریابی در چنین سازمان هایی سرعت , ...ادامه مطلب
برترین شیوه معرفی یک محصول چیست؟ با دوره فروش موفق آکادمی بازار همراه شوید. با دقت در دنیای شلوغ تکنولوژی این روزها، به احتمال زیاد معرفی موفق محصولات شرکتهای بزرگ که از منابع و بودجههای بالایی نیز بهره میبرند، توجه همه را به خود جلب نموده است، اما شاید به این فکر نمایید مدیر یک شرکت نوپا یا یک استارتاپ، در ابتدای راه، بهاندازه این شرکتهای بزرگ بودجه در اختیار ندارد و شاید نتواند همانند آن ها محصول یا خدمت خود را به طرز صحیحی به مشتری های خود معرفی نماید. ولی این طرز فکر تا حدی اشتباه می باشد؛ چون با بودجههای کم و فقط با رعایت چند اصل ساده میتوان موفقیت بزرگی را در معرفی محصول شاهد بود. مدیر یک شرکت نوپا می تواند بدون صرف هزینههای سنگین و با آگاهی از ۶ راز موفقیت محصولات پرفروش بازار، برای تولید و عرضهی یک محصول موفق برنامهریزی نماید. اگر وجود یک فرایند در معرفی محصولات را قبول نماییم، این موضوع ممکن است منجر به تغییر دیدگاه ما در مورد معرفی محصولات به مشتری ها گردد؛ چرا که بسیاری از اشخاص باور دارند که معرفی محصول، یک رویداد یا یک اتفاق ویژه می باشد که گاهی با سروصدای بسیاری همراه می گردد. در این مورد باید گفت نگاه اتفاقی به معرفی یک محصول میتواند بخشی از فرایند معرفی محصول به شمار آید، ولی این فقط یکی از ارکان معرفی محصول می باشد. «هدف از معرفی محصول، در حقیقت تغییر میزان فروش می باشد» در نتیجه، چرا باید برای معرفی محصول برنامه ریزی نمود؟ پاسخ مشخص است! برای ایجاد یک حرکت در فروش! حرکت در دوره فروش منجر به رشد و رونق یک شرکت می گردد. به این صورت که مدیر این شرکت می تواند مشتری های بیشتری جذب نماید، تأثیر خود در بازار را افزایش دهد، اشخاص بیشتری را در شرکت استخدام نماید و با افزایش تولید محصولات، در نهایت رشد در فروش بیشتر احساس نماید. چگونگی کشف شش راز موفقیت معرفی محصول تیم کوچکی از مدیران سابق بازاریابی چند شرکت دور هم گرد آمدند، تا درمورد نقاط مثبت و منفی معرفی محصولات مختلف با هم به بحث و تبادل نظر بپردازند. هر محصولی که توسط هر یک از آن ها به بازار معرفی گشته بود بر روی تابلو نوشته شد و برای هر محصول، همه ی و, ...ادامه مطلب
برترین شیوه معرفی یک محصول چیست؟ با دوره فروش موفق آکادمی بازار همراه شوید. با دقت در دنیای شلوغ تکنولوژی این روزها، به احتمال زیاد معرفی موفق محصولات شرکتهای بزرگ که از منابع و بودجههای بالایی نیز بهره میبرند، توجه همه را به خود جلب نموده است، اما شاید به این فکر نمایید مدیر یک شرکت نوپا یا یک استارتاپ، در ابتدای راه، بهاندازه این شرکتهای بزرگ بودجه در اختیار ندارد و شاید نتواند همانند آن ها محصول یا خدمت خود را به طرز صحیحی به مشتری های خود معرفی نماید. ولی این طرز فکر تا حدی اشتباه می باشد؛ چون با بودجههای کم و فقط با رعایت چند اصل ساده میتوان موفقیت بزرگی را در معرفی محصول شاهد بود. مدیر یک شرکت نوپا می تواند بدون صرف هزینههای سنگین و با آگاهی از ۶ راز موفقیت محصولات پرفروش بازار، برای تولید و عرضهی یک محصول موفق برنامهریزی نماید. اگر وجود یک فرایند در معرفی محصولات را قبول نماییم، این موضوع ممکن است منجر به تغییر دیدگاه ما در مورد معرفی محصولات به مشتری ها گردد؛ چرا که بسیاری از اشخاص باور دارند که معرفی محصول، یک رویداد یا یک اتفاق ویژه می باشد که گاهی با سروصدای بسیاری همراه می گردد. در این مورد باید گفت نگاه اتفاقی به معرفی یک محصول میتواند بخشی از فرایند معرفی محصول به شمار آید، ولی این فقط یکی از ارکان معرفی محصول می باشد. «هدف از معرفی محصول، در حقیقت تغییر میزان فروش می باشد» در نتیجه، چرا باید برای معرفی محصول برنامه ریزی نمود؟ پاسخ مشخص است! برای ایجاد یک حرکت در فروش! حرکت در دوره فروش منجر به رشد و رونق یک شرکت می گردد. به این صورت که مدیر این شرکت می تواند مشتری های بیشتری جذب نماید، تأثیر خود در بازار را افزایش دهد، اشخاص بیشتری را در شرکت استخدام نماید و با افزایش تولید محصولات، در نهایت رشد در فروش بیشتر احساس نماید. چگونگی کشف شش راز موفقیت معرفی محصول تیم کوچکی از مدیران سابق بازاریابی چند شرکت دور هم گرد آمدند، تا درمورد نقاط مثبت و منفی معرفی محصولات مختلف با هم به بحث و تبادل نظر بپردازند. هر محصولی که توسط هر یک از آن ها به بازار معرفی گشته بود بر روی تابلو نوشته شد و برای هر محصول، همه ی و, ...ادامه مطلب
این نکات آمورشی فروش بیمه میتواند به شما در این مسیر کمک کند. برای افزایش مهارتهای خود با گذراندن دوره آموزش بیمه و آموزش ترفندهای فروش بیمه میتوانید در بازاریابی بیمه، هر روز مسیر پیشرفت را طی کنید. 7 نکته طلایی در آموزش فروش بیمه در ادامه با هفت نکته طلایی در آموزش فروش بیمه آشنا میشویم. 1. اعتماد و اطمینان در مشتریان حضوری را با آراستگی ایجاد کنید در اینجا اولین نکتهای که در مورد فروش بیمه وجود دارد این است که، در دنیای بیمه شما اعتماد میفروشید. مشتریان شما اگر قصد خرید از شما را دارند باید به شما اطمینان و ایمان داشته باشند. ظاهر حرفهای موفقیت را تضمین میکند. از نظر مشتریان شما، شخصی که به عنوان یک نماینده بیمه به نظر میرسد باید بداند چگونه لباس بپوشد. بنابراین پوشیدن لباس حرفهای به شما کمک میکند تا مشتریان شما را جدیتر بگیرند. 2. دانشتان را به نمایش بگذارید و از گفتگو با زبان عامیانه و استفاده از اصطلاحات نامناسب بپرهیزید گرچه این مورد باید واضح باشد، اما به دلیل اهمیت در لیست آموزش فروش بیمه همیشه همچنان وجود دارد. همواره از واژگان مناسب استفاده کنید و از کلمات عامیانه یا اصطلاحاتی که در پیامهای متنی، چتهای آنلاین یا ایمیل با دوستان خود استفاده میکنید استفاده نکنید. استاد احمد محمدی اگر میخواهی دانستههایت شگفتیساز شوند، به آنها عمل کن. هنگام فروش خدمات بیمه، باید از کلماتی استفاده کنید که باعث ایجاد و حفظ اعتماد در مخاطبان شما شود. 3. راهی برای ارتباط با مشتریان خود پیدا کنید فروشندگان حرفهای این نکته فروش بیمه را میدانند که همیشه باید با مشتریان خود نقاط مشترکی پیدا کنند. شاید شما 25 ساله باشید اما مشتری شما 63 سال دار و در شرف بازنشستگی است. چه چیزی ممکن است میان شما مشترک باشد؟ ممکن است هر دو, ...ادامه مطلب
خلاقیت در فروش بیمه خلاقیت در بازاریابی بیمه برای رونق کسب و کار شما امری مهم و کارساز است. تمام آنچه شما نیاز دارید استراتژی بازاریابی است. ما ایدههای خلاقانه بازاریابی و تبلیغات به همراه نکاتی مفید برای کمک به تولید بازده بیشتر و افزایش فروش ارائه میدهیم. با آموزش بیمه ما همراه باشید. ایدههای خلاقانه در فروش بیمه عبارتند از: 1. مشتری خود را بشناسید: نسبت به جزئیاتی که برای مشتری مهم است هوشیار باشید و در برخورد با هر مشتری متفاوت عمل کنید. 2. پیوند دادن مشتریان با پیشنهادات دوطرفه: از مشتریان تجاری خود بخواهید که تبلیغ شما و آدرس سایت شرکت بیمهتان را در وبسایت خود درج کنند. در مقابل، پیشنهادات قابل توجهی به آنها ارائه دهید. این امر به شما کمک میکند با مشتریان خود ارتباط طولانی مدت برقرار کنید. 3. مشکلات مشتریان را بررسی کنید: مشکل مشتری را مانند مشکل خود ببینید و حل مشکل آنها را در اولویت قرار دهید. 4. اپلیکیشن برای موبایل طراحی کنید: علاوه بر وب سایت، اطلاعات و دسترسی به شرکت بیمه خود را به صورت اپلیکیشن برای موبایل سازگار کنید، تا مشتریانتان در حین مراجعه به راحتی به اطلاعات شما دسترسی پیدا کنند. 5. خودتان را جای مشتری بگذارید: خود را جای مشتری بگذارید و فکر کنید: “اگر من جای آنها بودم، چه سوالاتی میپرسیدم؟” 6. چک لیست فروش داشته باشید: برای افزایش فروش، از چک لیستهای فروش استفاده کنید. یک نماینده بیمه حرفهای با انجام این کار علاوه بر بهبود فعالیتهای فروش، اعتبار بزرگی نیز برای خود کسب خواهد کرد. 7. با بیمه شوندگان روابط دوستانه ایجاد کنید: محصول را به مشتری تحمیل نکنید و قیمتهای غیرمعقول را کاهش دهید. با طرفین قرارداد دوست شوید تا آنها بهترین مشتری شما شوند. 8. در شبکههای اجتماعی فعالیت کنید: احساس مشتری را با رسانههای اجتماعی بسنجید. نظرات منفی و مثبت آنها را بشنوید. اگر مشتریان از خدمات شما رضایت دارند و از شما تمجید میکنند،, ...ادامه مطلب
آیا تا به حال به برنامهریزی شغلی و زندگی و تاثیر آن بر زندگیتان فکر کردهاید؟ چنین برنامهریزی میتواند زندگی شما را از نو بسازد. خیلی از آدمها بدون برنامهریزی شغلی و زندگی روز را شب میکنند. شاید اطرافیان یا حتی خودِ ما جزء همین افراد باشیم. خودمان را مقایسه کنیم با افرادی که طورِ دیگری زندگی میکنند، با برنامهریزی و حساب شده. چقدر تفاوت داریم؟ کیفیت زندگی و میزان موفقیتمان چقدر متقاوت است؟ وقتی تنها یکبار فرصت زندگی کردن به هرکس بخشیده شده، چرا باید آن را ساده از دست داد. وقتی با کمی وقت گذاشتن و ارزش قائل شدن برای فرصتهایمان بتوان کیفیت و سطح زندگی را ارتقا ببخشیم چرا این کار را نکنیم. اگر تا به حال این کار را نکردهاید و علاقهمند به آن هستید، پیشنهاد میکنیم در دورههای آموزشی آکادمی بازار شرکت کنید و در محیطی مثبت و پرانگیزه برنامهای دقیق و کاربردی را برای زندگیتان داشته باشید. میتوانید مقالهی هفت گام موثر برای برنامهریزی شغلی و زندگی بهصورت موثر و کاربردی را نیز در همین زمینه مطالعه کنید. لزوم داشتن برنامهریزی شغلی و زندگی شخصی برای شما منظور ما از برنامهریزی شغلی و زندگی یک برنامه تجاری ۵۰ صفحهای با نقشهها و لیستهای عجیب و غریب نیست. یک برنامه زندگی به معنای واقعی خلاصهای از خواستههای شما در همه زمینههایی است که برای شما مهم است، دوست دارید کجای زندگی پیشرفت داشته باشید و در زندگی چه چیزهایی را دوست دارید و در آینده به چه میخواهید برسید. شاید در نظر اول کار بسیار دشواری باشد و به همین خاطر سمت چنین کاری نروید، اما برای ایجاد یک برنامهریزی زندگی لازم نیست یک روند دشوار یا طولانی داشته باشید. فقط به جای ادامه دادن کارهای اشتباه و تلاش بیهوده، کمی برای خود و زندگیتان ارزش گذاشته و پا در مسیر اشتباه نگذارید. فرآیند برنامهریزی زندگی فرآیند زندگی خود را چگونه ارزیابی می کنید؟ آیا شما از روش و وضعیت زندگیتان در حال حاضر راضی هستید؟ تا حدودی راضی است؟ اصلاً راضی نیستید؟ پاسخ آن محرمانه و تنها نزد شماست. با خود, ...ادامه مطلب
قدرت ذهن آیا عبارات مرتبط با تکنیکهای قدرت ذهن واقعا ذهن را قوی میکنند؟ چگونه بهتر تفکر کنیم و عملکرد ذهن خودمان را بهبود ببخشیم؟ به استثنای فیلمهای تخیلی که افرادی با قدرت ماورایی سعی بر آبادانی یا تخریب جهان را دارند آیا این کلمات معنای واقعی را دارند؟ آیا همانطور که در فیلمهای تخیلی میبینیم، ذهن انسان میتواند چنین قدرتی پیدا کند؟ خب فیلمها برای اینکه نمایشنامه را اجرا کنند و شور داشته باشند و مخاطبین را به خود جذب کنند، اغلب غیر واقعیاند. اما ذهن شما میتواند قدرتی کسب کند که از آن استفاده کنید اما نه به شکل قدرتی که فیلمها نشان میدهند. شیوههای سادهای برای تقویت و افزایش قدرت ذهنی وجود دارد. تکنیکهای قدرت ذهنی را میتوانید یاد بگیرید و در زندگی روزمره خود به کار گیرید. با کمک این تکنیکها شما نمیتوانید یک ماشین را بلند کنید یا مثل یک سوپرمن پرواز کنید، اما آنها نقش بسزایی را در دستیابی به اهداف، شادی و پیشرفت زندگی دارند. این تکنیکها چه هستند و چگونه باید از آنها استفاده کرد؟ شاید برایتان عجیب باشد که این تکنیکها چه هستند که قادرند اینگونه ذهن ما را قوی سازند. حقیقت این است که امکان هم دارد این تکنیکهای قوی و ساده را به کار بردهاید اما اصلا متوجه چنین کاری نبودهاید. تکنیکهای قدرت ذهنی شیوههای ذهنی برای تغییرات مثبت در محیط و زندگیتان است. این بدان معنا نیست که وقتی به چیزی فکر میکنید سریع به آن میرسید. آنچه میخواهی را ابتدا در ذهنت تجسم کن. هرچند گاهی خواستهها و آرزوهایمان به شکل معجرهآسایی برآورده میشوند، من در مورد معجزات صحبت نمیکنم. در اغلب موارد، خواستههای شما کمکم تحقق مییابند بدین ترتیب که یک مورد منشا و مبدا دیگری میشود. تمرکز متمرکز باشید و رویاهایتان را دنبال کنید. یادگیری تمرکز ذهن توانایی تمرکز را بهتر میکند و شما را قادر میسازد که توجهتان بر ذهن ثابت باشد و تنها به یک چیز یا فعالیت فکر کنید و چیزهای دیگر را نا, ...ادامه مطلب
داشتن هنر سخنوری و فن بیان برای همه افراد امری ضروری است. همه ما برای داشتن ارتباطات خوب باید بتوانیم خوب صحبت کنیم. «معجزه فن بیان» یک پکیج ایدهآل از آکادمی بازار است که در آن به شما این مهارت را آموزش میدهد. قبلا در مقالهای در مورد پکیج آموزش غیر حضوری «معجزه فن بیان» و نحوۀ تهیه این محصول برایتان صحبت کردیم. این پکیج آموزشی علاوه بر مطالب اموزشی حاوی دوره فن بیان عملی نیز است که با تمرین سعی دارد به شما در آموزش این مهارت کمک کند. یکی از موارد مهم برای داشتن فن بیان خوب، داشتن صدای خوب است. در درجۀ اول داشتن صدای خوب امری موروثی محسوب میشود اما گاهی علیرقم اینکه فرد صدای خوبی ندارد با تقویت سایر تکنیکها این عیب و نقطه ضعف خود را طوری پوشش میدهد که مخاطب چندان متوجه آن نمیشود. بدون شک داشتن صدای خوب موهبت بزرگی است، اما بدون آن هم میتوان سخنران خوبی بود. برخی از مشاهیر سخنوری مثل چرچیل حتی لکنت زبان هم داشتهاند اما با بهبود سایر تکنیکهای فن بیان در تاریخ سخنرانیهای تاثیرگذاری هم از خود به یادگار گذاشته است. معجزه فن بیان از صدای شما آغاز میشود اگر صدای شما به قدری آرام است که به زحمت شنیده میشود، یا هنگام صحبت کردن مرتب تپق میزنید یا کند حرف میزنید و حسابی به زحمت میافتید، قطعا این تاثیرات منفی باعث میشود اهمیت سخنرانی شما از دست رفته و مخاطب را از حوصله خارج کرده یا او را خسته کند. یک سخنران خوب در درجۀ اول باید بداند چطور صدایش را مهار کند و آن را تحت کنترل داشته باشد. فن بیان انواع صدا را بشناسید برای انسان چند نوع صدا تعریف میشود. صدای سینه، صدای سر، تو دماغی و صدای ساخت گلو. تارهای صوتی در حنجره قرار دارند و موقع حرف زدن در اثر عبور جریان هوا، تارهای صوتی شروع به لرزش کرده و حاصل این ارتعاشات تولید صوت است. ماهیچههای حنجره با انبساط و انقباض خود موجب کوتاه و بلند شدن تارهای صوتی میشوند که در نهایت صداهای زیر و بم شکل میگیرد. اگر تارهای صوتی کشیده شوند صدای زیر و اگر در حالت آزاد باشند صدای بم تولید میشود. بزرگی و کوچکی حجم حنج, ...ادامه مطلب
بازاریابی تلفنی و فروش تلفنی این روزها رونق خوبی گرفته است. کمتر شرکت و سازمانی است که منشی پاسخگوی تلفن در مجموعه خود نداشته باشد. اما سوال مهم این است که چگونه میتوان تماسهای تلفنی را به شکل موثری به سمت معرفی ، بازاریابی و فروش محصولات سوق داد؟ چگونه میتوان نیروهایی حرفهای در بخش فروش داشت که هر تلفن و تماس را به فروش تبدیل کنند؟ هیچ چیز خوشایندتر از آن نیست که وقتی مشتریان و کاربران با دفتر کار ما تماس میگیرند، منشی حرفهای و یا متخصص فروش بتواند هر تلفن و هر تماسی را به فروش خدمات و محصولات تبدیل کند. نکاتی که در بازاریابی تلفنی باید بدان توجه کنید اگر فروش تلفنی انجام میدهید یا میخواهید وارد این حرفه شوید، به شما توصیه میکنم این مقاله را تا انتها بخوانید. فروشنده تلفنی و بازاریاب تلفنی باید در مسیر موفقیت خود به نکاتی، توجه نشان دهد. اول: تصور نکنید شغل شما پرستیژ ندارد در نگاه سنتی و نگاه بستهی برخی افراد، منشی تلفنی بودن شخص سطح بالایی محسوب نمیشود. اما باید به جرات به شما بگوییم که اتفاقا، منشی تلفنی یکی از ارکان اصلی و مهم هر مجموعه ای است. اگر کسی که با مخاطبان و مشتریان ارتباط دارد، از روابط عمومی خوبی برخوردار نباشد، در موفقیت آن شرکت بسیار تاثیرگذار خواهد بود. پس افکار منفی را در مورد شغل خودتان از ذهن بیرون کنید. فردی را میشناختم قدرت بیان فوقالعادهای داشت و میتوانست در یک روز کاری به سوالات بیش از صدها کاربر و مشتری پاسخ بدهد. داشتن چنین قابلیتها و استعدادهایی واقعا شگفت انگیز است. مدیران موفق، در بخش روابط عمومی و منشی تلفنی، اتفاقا افراد باهوش و توانمند را استخدام میکنند. دوم: باید برای خود برنامه ارتقا داشته باشید اگر در شغل بازاریابی و منشی تلفنی مشغول فعالیت هستید، باید برای خودتان برنامه ریزی داشته باشید. سعی کنید برنامهای برای ارتقا توانمندیهای خود داشته باشید. استاد احمد محمدی اثرات کارهای درست مانند دانههای برف است، اگر تحمل کنی که ببارند و ببارند، بهزودی بهمنی خواهند شد که هر مشکلی را از پیش روی خود , ...ادامه مطلب
یکی از عوامل مهم و تاثیرگذار بر موفقیت هر فرد داشتن اعتماد به نفس است. معمولا در سمینار موفقیت سخنران به این موضوع اشاره میکند و اعتماد به نفس کودکان بهعنوان راهی برای حرکت در مسیر موفقیت صحبت میکند. طی ۵۰ سال گذشته، داشتن عزت نفس و بهرهمند بودن از اعتماد به نفس بسیار مورد توجه قرار گرفته است. بهطوری که والدین و خانوادهها به این نتیجه رسیدهاند که داشتن اعتمادبهنفس در کودکان منجر به بهبود عملکرد و زندگی موفقتر در آینده خواهد شد. روانشناسی بهنام ناتانیل براندن در سال ۱۹۶۹ در کتابی اعلام کرد که بیشتر مشکلات روحی و عاطفی که افراد با آن روبرو هستند را می توان به عزتنفس پایین ربط داد. براندن بنیان نهضت عزت نفس را با این ادعا بنا کرد که ارتقاء عزتنفس نه تنها میتواند به عملکرد بهتر منجر شود، بلکه حتی می تواند مشکلات وی را درمان کند. از آن زمان تاکنون هزاران مقاله منتشر شده و مطالعاتی در مورد رابطه بین موفقیت و عزت نفس انجام شده است. حضور در عرصههایی که در آن مطالب انگیزشی و آموزشی و با محوریت موفقیت عنوان میشود در افزایش اعتماد به نفس بسیار موثر است. مانند شرکت در سمینار موفقیت موسسه آکادمی بازار که در برگزاری چنین سمینارهایی بسیار حرفهای ظاهر میشود. البته میتوانید قبل از حضور در سمینار موفقیت، این کتابها را بخوانید. تعریف اعتماد به نفس تعاریف بسیاری در هر سمینار موفقیت برای اعتماد به نفس عنوان میشود. بعضی ایمان به خود را اعتماد به نفس مینامند. برخی دیگر اعتماد به نفس را به عنوان انتظارات یک فرد از عملکرد و ارزیابی خود از تواناییها و عملکردش تعریف میکنند. اما تعریف درست و بهتر میگوید: «اعتماد به نفس، اعتماد یک فرد به تواناییها، ظرفیتها و قضاوتهای خود است یا اعتقادی که میتواند با موفقیت روز به روز فرد در ارتباط باشد.» برای رسیدن به موفقیت قطعا باید اعتمادبهنفس داشته باشید. خودتان و تواناییهایتان را بشناسید و به آنها ایمان داشته باشید. بتوانید از آن,افزایش اعتماد به نفس ...ادامه مطلب
سمینار مهارتهای سرپرستی برای شرکت سینا پخش ژن با حضور دکتر احمد محمدی از آکادمی بازار برگزار شد. آکادمی بازار تاکنون دوره آموزش ویزیتوری و سمینارهای مختلفی برگزار کرده است. یکی از این سمینارها، سمینار مهارتهای سرپرستی است که توسط دکتر احمد محمدی مشاور ۱۱۰ برند برتر کشور و مشاور و سخنران انگیزشی برگزار شده است. سمینار مهارتهای سرپرستی در تاریخ ۲۲ خردادماه ۱۳۹۸ باحضور دکتر احمد محمدی برای شرکت سینا ژن پخش برگزار شد. از اهداف این دورهی آموزشی میتوان به چگونگی تقویت فرهنگ در سازمان، توسعه تفکر و برنامه ریزی موثر، چگونگی جذب نیروی توانمند و آموزش آنها، کسب مهارتهای رهبری تیم و استراتژیهای گوناگون در جهت اجرا برنامهها و نحوه برنامهریزی، تشکیل، اجرا و بهبود درتیم کاری اشاره کرد. آکادمی بازار با مدیریت دکتر احمد محمدی، دورههای آموزشی مختلفی در موضوعات تکنیک های فروش موثر، دوره برنامه ریزی، مدیریت بازاریابی، مشتری مداری، دوره اصول مدیریت و سرپرستی فروش، آموزش ویزیتوری حرفه ای، بازاریابی تلفنی، نخبگان فروش، فن بیان، دوره اصول و فنون مذاکره و زبان بدن برگزار میکند. سمینار مهارتهای سرپرستی سرفصلهای سمینار آموزشی مهارتهای سرپرستی سرفصلهای این دوره آموزشی میتوان به نقش سرپرستان در سازمان، مدیریت بر مبنای اهداف، تشکیل یک تیم پیشرو، جنبه های روان شناختی تیم، فرمول عملکرد، نحوه سبک رهبری، چگونگی جذب نیروی مناسب، ارزیابی عملکرد تیم، آموزش نیروهای تحت سرپرستی، نحوه برنامه ریزی برای فعالیت های مرتبط، چگونگی تمرکز بر کار، انضباط در تیم، کسب مهارت های رهبری، بحث های ارتباط موثر با کارکنان، تکنیک های شنود موثر یک سرپرست، روشهای مذاکره خوب و بد با کارکنان، نحوه جاذبه و دافعه در برخورد با تیم، الگو سازی در اعضاء تیم و … اشاره کرد. کارگاههای ارائه شده در سمینار در بخش کارگاهی سمیناز نیز، کارگاههای ذیل برقرار شد: تست میزان شنود موثر کارگاه تعیین سبک ارتباطی سرپرستان کارگاه شخصیت شناسی ….. شماره ,اصول مدیریت و سرپرستی ...ادامه مطلب
دوره آموزشی تکنیکهای ویزیتوری و فروش حرفه ای آکادمی بازار با مدیریت دکتر احمد محمدی تاکنون دورههای آموزشی متعددی برای صاحبان مشاغل بزرگ و کوچک برگزار کرده است. در این دورههای آموزشی، مدیران، کارمندان و متخصصان بسیاری آموزش دیده تا در کسب و کار خود نقاط عطف جدیدی ایجاد کنند. یکی از دورههای آموزشی برگزار شده توسط آکادمی بازار، دوره آموزشی تکنیکهای ویزیتوری و فروش حرفهای است که برای شرکت آدورا طب اصفهان (هتل زهره) برگزار شد. در این دوره آموزشی نیز همانند سایر دورههای آموزشی دیگری که در این مدت برگزار شده است، تکنیکهای ویزیتوری و فروش آموزش داده شد. هدف دوره آموزشی دوره آموزش ویزیتوری و فروش حرفهای با هدف آشنایی شرکت کنندگان با توسعهی تفکر صحیح در فروش حضوری و همچنین افزایش مهارتهای ویزیت حضوری جهت تاثیر گذاری بر مشتریان بهعلاوهی افزایش شیوههای ترغیب مشتریان، تکنیک های فروش موفق،حفظ، ارتقاء و وفادارسازی مشتریان و … برگزار شد. صاحبان کسب و کارهای کوچک و بزرگ اهداف مختلفی را در فروش دنبال میکنند. بخش فروش یکی از واحدهای مهم در هر کسب و کاری است. تفکر صحیح در فروش نیز بسیار اهمیت دارد. فروشندهی موق باید بتواند مشتریان را ترغیب به خرید کرده و مشتریانی وفادار برای سازمان و شرکت مربوطه بسازد. محتوای دوره آموزشی تفکر صحیح فروش یکی از موضوعات مهمی است که باید مورد توجه قرار گیرد. در هر کاری تفکر صحیح حرف اول را میزند و باید مورد توجه و دقت قرار گیرد. در فرایند فروش، باید با فکری باز وارد موضوع شد و برنامهای دقیق و مشخص برای فروش درنظر گرفت. برای آنکه در بازار فروش موفق باشیم، لازم است برنامهی فروش مشخص و معلومی داشته باشیم. بدون برنامه هیچ کاری به درستی پیش نخواهد رفت. برنامهی فروش باید به صورت مدون و مکتوب تهیه شود. رمز موفقیت یک برنامه فروش آن است که بخش فروش بتواند به شکل درستی کار را پیش برده و به افزایش حجم فروش کمک کند. تعریف فروش و نحوه ایجاد ارتباط صحیح یکی دیگر از موضوعاتی است که در این دوره آموزشی بدان توجه شده و آموزش داده,آکادمی بازار ,آموزش ویزیتوری ,ویزیتور ...ادامه مطلب